☰ Oferta O nas/Kontakt ☰

 

OFERTA>AKADEMIA (HR) LIDERA >

- Feedback i Feedforward


Najbliższa edycja ONLINE:
5 - 7 października 2020
Trenerzy: Joanna Baranowska


 


Informacja zwrotna (ang. feedback) jest istotnym elementem skutecznej zmiany. Dobrej jakości feedback jest jednym z najważniejszych składników budowania efektywnych relacji i realizacji zadań. Może motywować ludzi i poprawiać wydajność ich pracy. Czym jest zatem feedback - to informacja o tym jak radzimy sobie w dążeniu do celu.

Technologia stworzona na potrzeby ułatwiania komunikacji może jedocześnie stać się się dla niej barierą. Komunikatory, appki, SAP, grywalizacja są zaprzęgane do umożliwiania dawania szybkiego feedbacku w organizacjach, ale bez prawdziwej gotowości menedżera do szczerej rozmowy z drugim człowiekiem  trudno o sukces.

Wiele osób odczuwa dyskomfort na myśl o przeprowadzeniu rozmowy feedbackowej. Warsztat „przepracowuje” te trudności, przygotowuje uczestników do prowadzenia rozmów feedbackowych w oparciu o najlepszy dla nich model z zachowaniem szacunku i postawy „ Ja jestem OK – Ty jesteś OK"

 

 

 

CELE WARSZTATU:

Po ukończeniu szkolenia uczestnicy będą:

  • rozumieli, w jaki sposób informacja zwrotna wpływa na wzrost motywacji i zaangażowania w zespole i  budowanie relacji w biznesie

  • umieli zastosować w praktyce optymalne dla siebie techniki informacji zwrotnej

  • umieli pozyskiwać i przyjmować informację zwrotną

  • wiedzieli jak wzmacniać odwagę pracowników we wzajemnej komunikacji

  • umieli rozróżnić potrzebę feedbacku i feedforward oraz doceniania pracowników

  • umieli wspierać swoich pracowników

 

 

RAMOWY PROGRAM WARSZTATÓW 

Pre - work – wypełnienie ankiety doprecyzowującej oczekiwania wobec warsztatu oraz zapoznanie się z materiałem wprowadzającym do tematu.

 

  1. Funkcja informacji zwrotnej – po co, komu, ile, jak często i w jakiej formie?
    Co to jest constant feedback?
    Feedback a badania zaangażowania i potrzeb pracowników m.in. w zależności od przynależności do pokoleń, etapu kariery, stylu komunikacji.

  2. Mity i fakty dotyczące informacji zwrotnej.
    Cele i intencje informacji zwrotnej, wartośc informacji dla konkretnego czlowieka. Źródła informacji zwrotnej.
    3 R –  kluczowe zastosowanie informacji zwrotnej.

  3. Przyjmowanie informacji zwrotnej, słuchanie i reagowanie.

  4. Proces udzielania informacji zwrotnej.

  5. Przykładowe modele i techniki informacji zwrotnej, m.in.: FUKO, SPINKA, metafora w informacji zwrotnej, feedforward, wyrażanie uznania – trening wszystkich podejść.

  6. Umiejętności niezbędne do stosowania iinformacji zwrotnej - praktyka.

  7. Obserwacja i dokumentowanie.

  8. Refleksje i plany działania.

 

Po warsztatach:

Webinar 1 (follow up)

Temat: Trudne sytuacje przy udzielaniu informacji zwrotnej


UWAGA: Warsztaty w formule zamkniętej dla zespołów korporacyjnych – szkolenie może trwać 1-2 dni (w zależności od stopnia przygotowania menedżerów). Zachęcamy do szkolenia całych zespołów z udzielania informacji zwrotnej, co wzmacnia codzienny dialog w zespole.

 

FORMA WARSZTATÓW ONLINE

Uczestnicy skorzystają z:

  • intensywnego, praktycznego warsztatu treningowego prowadzonego metodą uczenia przez doświadczanie (3 dniowy moduł szkoleniowe w godz. 9.00 - 13.30)

  • powarsztatowego monitoringu rozwoju umiejętności prowadzonego w formie godzinnego webinaru

 

 

TRENER:
 

Joanna Baranowska
Trener i Facylitator CoachWise™
Master Coach ICF MCC

Joanna posiada wieloletnie doświadczenie w obszarze executive, performance i life coachingu. Jest trenerem metodyki CoachWise™, trenerem biznesowym oraz trenerem twórczego myślenia.

Projektuje i realizuje autorskie programy dedykowane kobietom menedżerom w organizacji.  Wykładowca uniwersytecki coachingu na Uniwersytecie Łódzkim, w Wyższej Szkole Handlowej w Warszawie, Polskim Uniwersytecie na Uchodźstwie w Londynie oraz WSTS w Warszawie. Wspiera różne organizacje społeczne i ich interesariuszy w rozwoju osobistym.

 

CERTYFIKAT 

Absolwenci programu "FEEDBACK i FEEDFORWARD - Kluczowe narzędzie komunikacji menedżerskiej" otrzymują certyfikat potwierdzający ukończenie programu.

 


WARUNKI UDZIAŁU

Cena katalogowa programu: 1 800 PLN netto za osobę (+23% podatku VAT)

 

Skontaktuj się z nami i sprawdź ofertę dla zgłoszeń grupowych.

Powyższa kwota zawiera koszty uczestnictwa w programie materiałów dydaktycznych oraz cateringu.
Program oferujemy także w formule zamkniętej, przystosowanej do indywidualnych potrzeb organizacji.

 


NAJBLIŻSZE TERMINY:

28 - 30 września 2020, godz. 9.00 - 13.30 (online)


POBIERZ FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY


 


 

Chętnie odpowiemy na Państwa pytania.

Bożena Prędkopowicz
Menedżer Akademii CoachWise™

kom. +48 603 805 695
b.predkopowicz@coachwise.org

 

drukuj

ZAUFALI NAM:

fader

08.05.201014:37

Paweł

Slideshow

 

 

CMS, hosting - Maxus Net Communications 2007